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Versandkosten und -bedingungen

Lieferungen, Versand und Abholung von Bestellungen

Bei Tek4life bieten wir verschiedene Optionen für den Versand, die Hauszustellung und die Abholung von Bestellungen an, um Bequemlichkeit, Schnelligkeit und Sicherheit während des gesamten Prozesses zu gewährleisten.
Bitte lies alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und verfügbaren Methoden, bevor du deinen Kauf abschließt.

Abholung von Bestellungen

Wo kann ich meine Bestellung abholen?
Sie können Ihre Bestellung kostenlos in einem unserer Geschäfte (Braga, Porto oder Trofa) oder im Logistikzentrum abholen.

Gibt es zusätzliche Kosten?
Nein. Die Abholung im Geschäft oder im Logistikzentrum ist völlig kostenlos.

Wann kann ich meine Bestellung abholen?
Sie müssen auf die Abholbestätigungs-E-Mail warten, die gesendet wird, sobald die Bestellung abholbereit ist.

 Geschäfte und Öffnungszeiten anzeigen

Versandkosten

Kontinentales Portugal

Standardversand (24–48 Stunden):

Bis 1 kg: 4,90€

Bis 3 kg: 5,10€

Bis 5 kg: 5,40€

Bis 10 kg: 5,90€

Bis 15 kg: 6,40€

Bis 20 kg: 6,90€

Bis 25 kg: 7,40€

Bis 30 kg: 7,90€

Bis 32 kg: 8,40€

Zusätzliches kg: 0,17€

Großgeräte: 25,00€

Premiumversand (24–48 Stunden):

Große Haushaltsgeräte: 42,50€

Amerikanische Kühlschränke: 81,90€

TV ≥ 65” bis 74”: 68,40€

TV ≥ 75” bis 100”: 118,45€

TV ≥ 101": 143,40€

Service-Punkt:

Bis 1 kg: 4,50€

Bis 3 kg: 4,75€

Bis 5 kg: 5,00€

Bis 10 kg: 5,50€

Bis 15 kg: 5,75€

Bis 20 kg: 6,00€

Bis 25 kg: 6,50€

Bis 32 kg: 7,00€

Zusätzliches kg: 0,18€

Lieferung Braga (bis 40 km vom Kreisverkehr):

Die Richtpreise findest du auf der Seite Lieferung und Montage oder du forderst ein individuelles Angebot an.
Inseln

Standardversand (5 bis 7 Werktage):

Bis 1kg: 8,90€

Bis 5kg: 10,90€

Bis 10kg: 12,90€

Bis 15kg: 21,90€

Bis 20kg: 25,90€

Bis 25kg: 29,90€

Bis 30kg: 34,90€

Expressversand (48-72 Std.):

Bis 1 kg: 13,90€

Bis 5 kg: 25,90€

Bis 10 kg: 48,90€

Bis 15 kg: 63,90€
Spanien

Standardversand (24–48 Stunden):

Bis 2kg: 6,03€

Bis 5kg: 7,26€

Bis 10kg: 9,23€

Bis 15kg: 10,95€

Bis 20kg: 14,64€

Bis 25kg: 15,87€

Bis 30kg: 18,33€

Bis 35kg: 20,79€

Bis 40kg: 23,25€

Premiumversand (24–48 Stunden):

Große Haushaltsgeräte: 43,05€

Side-by-Side-Kühlschränke: 92,25€

Fernseher ≥ 65” bis 74”: 92,25€

Fernseher ≥ 75” bis 100”: 116,85€

Fernseher ≥ 101”: 141,45€
Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch berechnet, basierend auf der Lieferadresse, dem Gewicht und den Abmessungen der Artikel sowie den in der Bestellung enthaltenen Produkten.

Die angegebenen Werte können variieren und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Zusätzliche Anmerkungen

Standardlieferung: Die Lieferung erfolgt an der ersten Tür der Adresse. Der Spediteur liefert nur die Ware, die Installation und die Platzierung des Produkts im Haus liegt in der Verantwortung des Kunden.
Premiumversand: Beinhaltet die Lieferung des Produkts in die Wohnung, die Basisinstallation und den Funktionstest des Geräts (z.B. bei der Premiumlieferung eines Fernsehers installiert das Team ihn, schließt die Box an und überprüft die Funktion der Kanäle). Wenn Sie dies beim Checkout angefordert haben, ist es auch möglich, das alte Gerät abzuholen. Einbaugeräte sind von diesem Service ausgeschlossen.
Versand Braga (bis zu 40 km vom Ring): Für den Kauf von großen Haushaltsgeräten, die im Geschäft in Braga getätigt wurden, bietet Tek4life eine Hauslieferung im Umkreis von 40 km vom Ring von Braga an.
Die Lieferanfrage muss über das Formular auf der Seite „Lieferung und Montage von Haushaltsgeräten“ gestellt werden, um die korrekte Terminplanung und Validierung des Services zu gewährleisten. Dieser Service gilt nur für das angegebene geografische Gebiet. Im Falle eines Rücktritts oder einer Rückgabe wird der Transportwert nicht erstattet.

Was Sie beachten sollten

Bevor du deinen Kauf abschließt, ist es wichtig, die Versandfristen und Lieferbedingungen zu kennen, um ein einfacheres, sicheres und reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.
Versandinformationen
  • Der Versand der Bestellung erfolgt in der Regel zwischen 24 und 48 Stunden nach Zahlungsbestätigung
  • Der Versand erfolgt nur an Werktagen
  • Wochenenden und Feiertage werden bei der Lieferzeit nicht berücksichtigt
  • In Zeiten erhöhter Nachfrage (z.B. Kampagnen, Weihnachten) können sich die Lieferzeiten ändern
  • Die Lieferzeit kann je nach Spediteur und Standort variieren

Lieferung von Haushaltsgeräten

Große Haushaltsgeräte erfordern spezifische Bedingungen für Transport, Lieferung und Installation, daher ist es wichtig, den richtigen Service zu wählen, um Sicherheit und Effizienz zu gewährleisten.
Lieferbedingungen
  • Die Abholung im Geschäft ist für diese Art von Geräten möglicherweise nicht verfügbar
  • Der Versand erfolgt in der Regel durch ein spezialisiertes Transportunternehmen
  • Option Premium-Lieferung verfügbar
  • Die Premium-Lieferung umfasst die Lieferung in die Wohnung, die Basisinstallation und den Funktionstest
  • Der Aufstellungsort muss zum Zeitpunkt der Lieferung für die Installation vorbereitet sein
  • Elektrische Anpassungen, Sanitärinstallationen oder zusätzliche Arbeiten sind nicht inbegriffen

Entsorgung gebrauchter Geräte

Die Abholung von Gebrauchtgeräten erleichtert den Austausch alter Haushaltsgeräte und gewährleistet einen einfachen, organisierten und nachhaltigeren Prozess für den Nutzer.
Sammelbedingungen
  • Der Versand der Bestellung erfolgt in der Regel zwischen 24 und 48 Stunden nach Zahlungsbestätigung
  • Der Versand erfolgt nur an Werktagen
  • Wochenenden und Feiertage werden bei der Lieferzeit nicht berücksichtigt
  • In Zeiten erhöhter Nachfrage (z.B. Kampagnen, Weihnachten) können sich die Lieferzeiten ändern
  • Die Lieferzeit kann je nach Spediteur und Standort variieren

Versandmethoden

Wählen Sie die Versandart, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, und erfahren Sie, wie Sie Ihre Bestellung bequem und sicher erhalten können.

Abholung der Bestellungen

Shop

Holen Sie Ihre Bestellung kostenlos in einer Tek4life-Filiale ab.
Ideal, um Versandkosten zu vermeiden.

Logistikzentrum

Holen Sie Ihre Bestellung nach Bestätigung im Logistikzentrum ab.
Ideal für eine schnelle und flexible Abholung

Lieferung an die Adresse

Standard

Lieferung durch das Transportunternehmen bis zur Tür der angegebenen Adresse.
Ideal für einfache und kostengünstige Sendungen.

Service Point

Lasse dir die Bestellung an eine Abholstelle des Paketdienstes in deiner Nähe liefern.
Ideal für mehr Flexibilität bei der Terminplanung.

Premium

Lieferung ins Haus mit grundlegender Installation und Test inklusive.
Ideal für große Haushaltsgeräte.

Braga Lokal

Lieferung von Großgeräten nach Terminvereinbarung in der Region Braga.
Ideal für lokale Lieferungen mit Unterstützung.

Häufig gestellte Fragen

Wie viel kostet der Versand eines Pakets?

Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch auf der Grundlage der Adresse, des Gewichts und der Art der Produkte berechnet.
Wie lange dauert die Lieferung?

Normalerweise zwischen 24 und 48 Stunden nach dem Versand, kann aber je nach Standort variieren.
Kann ich die Bestellung in einem Geschäft abholen?

Ja. Sie können es kostenlos in einem Tek4life Store oder im Logistikzentrum abholen.
Woher weiß ich, wann die Bestellung fertig ist?

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung oder zum Versand bereitsteht.
Liefern Sie landesweit?

Ja. Wir liefern landesweit und auch nach Spanien.
Liefern Sie auf die Azoren und nach Madeira?

Ja. Wir liefern auf Inseln, mit spezifischen Bedingungen, die an der Kasse angezeigt werden.
Was ist im Standardversand enthalten?

Die Standardlieferung erfolgt bis zur Haustür und beinhaltet keine Installation.
Was beinhaltet die Premium-Lieferung?

Beinhaltet die Lieferung an den Aufstellungsort, die Basisinstallation und die Prüfung der Geräte.
Kann ich die Lieferung planen?

Bei einigen Dienstleistungen, wie z. B. der lokalen Lieferung in Braga oder Premium, ist eine Terminplanung möglich.
Kann ich die Abholung alter Geräte beantragen?

Ja. Die Abholung muss an der Kasse ausgewählt werden und unterliegt bestimmten Bedingungen.
Erfolgt der Versand am Wochenende?

Nein. Der Versand erfolgt nur an Werktagen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sie können den Bestellstatus über die per E-Mail gesendeten Updates verfolgen.